Пайдалану шарттары

Осы Келісім «ON.AI Business» ЖШС (БСН: 210340009433) Сайтын (бұдан әрі -- «Компания») басқаратын ұйымның Сайтты пайдаланғысы келетін кез келген тұлғаға (бұдан әрі -- Пайдаланушы) ресми ұсынысы болып табылады.

ТЕРМИНДЕР МЕН АНЫҚТАМАЛАР

«Келісімді қабылдау» -- шарттарды қабылдауды растайтын Сайтты пайдалану бойынша кез келген әрекеттер.
«Серіктес компания» -- Компаниямен міндеттемелерді өзара орындау туралы уағдаластыққа қол жеткізілген заңды тұлға.
«Пайдаланушы» -- 18 жасқа толған, өз атынан немесе ұсынылатын заңды тұлғаның мүддесіне әрекет ететін жеке тұлға.
«Платформа» -- ooon.ai мекенжайында орналастырылған бағдарламалық жасақтама мен ақпарат жиынтығы.
«Сервис» -- клиенттермен коммуникацияларды автоматтандыруға арналған бағдарламалық жасақтама.
«on.ai / ЖИ-көмекші» -- жасанды интеллект технологияларына негізделген виртуалды көмекші.
«Жеке кабинет» -- параметрлерді басқаруға арналған Пайдаланушының жеке бөлімі.
«Тариф» -- қолжетімді функционалдық мүмкіндіктерді анықтайтын таңдалған қызмет пакеті.

1∙ КЕЛІСІМ МӘНІ

1.1. Компания Пайдаланушыға Сервисті қарапайым (айрықша емес) лицензия шарттарымен пайдалану құқығын береді.

1.2. Сервистің функционалдық мүмкіндіктері сайтта көрсетілген.

2∙ ТАРАПТАРДЫҢ ҚҰҚЫҚТАРЫ МЕН МІНДЕТТЕРІ

2.1. Компания міндеттенеді:

Сервистің жұмыс істеуін қамтамасыз етуге
Техникалық қолдау көрсетуге
Деректердің сақталуын қамтамасыз етуге
Техникалық жұмыстар туралы хабарлауға

2.2. Компания құқылы:

Деректерді өңдеу үшін серіктестерді тартуға
Функционалға өзгерістер енгізуге
Шарттарды бұзған жағдайда қол жеткізуді тоқтата тұруға
Иесіздендірілген деректерді пайдалануға

2.3. Пайдаланушы міндеттенеді:

Қызметтерді уақтылы төлеуге
Сервисті мақсаты бойынша пайдалануға
Қол жеткізуді үшінші тұлғаларға бермеуге
Клиенттердің деректерін өңдеуге келісімін қамтамасыз етуге

2.4. Пайдаланушы құқылы:

Тарифке сәйкес функцияларды пайдалануға
Қолдау алуға
Параметрлерді басқаруға
Пайдалануды тоқтатуға

3∙ ҚҰНЫ ЖӘНЕ ТӨЛЕМ ТӘРТІБІ

3.1. Қолданыстағы тарифтер сайтта көрсетілген.

3.2. Төлем тәртібі:

Төлем жүйелері арқылы немесе банктік аударыммен төлеу
Баланс таусылған кезде немесе кезең аяқталғанда автоматты жаңарту
Пайдаланылмаған баланс ауыстырылмайды

4∙ ҚҰПИЯЛЫЛЫҚ САЯСАТЫ ЖӘНЕ ДЕРЕКТЕРДІ ӨҢДЕУ

4.1. Жалпы ережелер

4.1.1. Компания Пайдаланушылардың дербес деректерін Қазақстан Республикасының заңнамасына және деректерді қорғаудың халықаралық стандарттарына сәйкес өңдейді.

4.1.2. Сайтты пайдалану Пайдаланушының дербес деректерді өңдеу шарттарымен келіскенін білдіреді.

4.2. Өңделетін деректер

Компания Пайдаланушылардың мынадай деректерін өңдей алады:

Аты-жөні, электрондық пошта мекенжайы, телефон нөмірі
Сервиспен өзара әрекеттесу тарихы
Төлем операцияларының деректері (карта деректемелерін сақтамай)
Лог-файлдар және құрылғылардың техникалық деректері

4.3. Деректерді өңдеу мақсаттары

Дербес деректер мынадай мақсаттарда өңделеді:

Сервиске қол жеткізуді қамтамасыз ету
Функционалдылық пен қауіпсіздікті жақсарту
Пайдаланушылармен қолдау және коммуникация

4.4. Деректерді үшінші тұлғаларға беру

Компания деректерді мыналарға беруге құқылы:

Төлем және техникалық қызметтер көрсететін серіктестерге
Заңды талаптар бойынша мемлекеттік органдарға
Аналитика және зерттеулер үшін иесіздендірілген түрде

4.5. Компания міндеттенеді:

Деректердің қауіпсіздігін қамтамасыз етуге
Құпиялылықты сақтауға
Пайдаланушының сұрауы бойынша деректерді жоюға

5∙ ЖАУАПКЕРШІЛІК

5.1. Компания мыналар үшін жауапты емес:

Байланыс сапасы
ЖИ жұмысының дәлдігі
Пайдаланушылардың шешімдері
Жанама залалдар
Үшінші тұлғалардың әрекеттері

6∙ ҚОЛДАНЫЛУ МЕРЗІМІ ЖӘНЕ БҰЗУ

6.1. Келісім мынадай уақытқа дейін қолданылады:

Қызметтерден бас тарту
Шарттарды бұзу
Сервистің жұмысын тоқтату

6.2. Жазылымды тоқтату тәртібі:

Жазылымды тоқтату үшін Пайдаланушы nurbolat@ooon.ai электрондық поштасы арқылы немесе WhatsApp арқылы +7 700 024 15 44 нөміріне қолдау қызметіне сұрау жіберуі тиіс
Тоқтату келесі есеп айырысу кезеңінің басынан күшіне енеді
Тоқтатылған кезде Сервиске қол жеткізу төленген кезеңнің соңына дейін сақталады
Ағымдағы есеп айырысу кезеңі үшін пайдаланылмаған қаражат қайтарылмайды

Барлық даулар келіссөздер жолымен немесе Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес Компания орналасқан жердегі сотта шешіледі.

ОРЫНДАУШЫНЫҢ ДЕРЕКТЕМЕЛЕРІ

Наименование: ТОО «ON.AI Business»

Адрес: Атырау, Микрорайон Сарыкамыс 2, улица 13, дом 49, E01P1K8

ИИК: KZ76722S000008593256

БИН: 210340009433

Кбе: 17

БИН Банка: 941240000341

БИК банка: CASPKZKA

Email: info@ooon.ai