title: "Утро принадлежит медицине, воскресенье — бьюти: замер по 16 тысячам расписаний" description: "Диагностические центры Казахстана открываются до 09:00 в 92% случаев, но в воскресенье работает только треть. У ногтевых студий всё наоборот. Данные по шести нишам" date: 2026-09-05
Мы держим базу расписаний казахстанских заведений и время от времени считаем по ней простые вещи. В этот раз считали две: когда заведение открывается и работает ли оно в воскресенье. Ниш взяли шесть, расписаний в них 17 689
Вышло зеркало. Ниши, которые открываются рано, в воскресенье закрыты. Ниши, которые работают все семь дней, открываются поздно. Середины почти нет
| ниша | расписаний | открываются до 09:00 | работают в воскресенье |
|---|---|---|---|
| многопрофильные центры | 992 | 97,6% | 30,4% |
| медицинская диагностика | 1682 | 92,4% | 29,5% |
| альтернативная медицина | 801 | 69,7% | 68,5% |
| ногтевые студии | 6731 | 45,6% | 96,5% |
| парикмахерские | 6951 | 41,0% | 96,9% |
| спортивный врач | 532 | 22,9% | 89,3% |
Два верхних ряда и два нижних — разные миры. Диагностика и многопрофильные центры живут по расписанию поликлиники: открылись в восемь, закрылись к вечеру, воскресенье выходной. Ногтевые и парикмахерские живут по расписанию клиента: работают все семь дней, но раньше десяти утра к ним не попасть
Разберём диагностический центр. Он открывается в 08:00 — это значит, что человек может успеть до работы. Но узнать про свободное окно человек хочет вечером, когда центр уже закрыт, и в воскресенье, когда центр не работает вовсе
Получается разрыв: заведение доступно ровно в те часы, когда клиенту неудобно спрашивать. Заявка приходит в 21:40 в субботу и ждёт до утра понедельника — почти двое суток
У ногтевой студии разрыв другой. Она открыта в воскресенье, но администратор один и он на маникюре. Заявка приходит в рабочие часы, а ответ всё равно опаздывает на сорок минут
532 расписания, и они не похожи ни на медицину, ни на бьюти. До девяти утра открываются 22,9% — меньше всех из тех, что мы считали. В воскресенье работают 89,3%, почти как парикмахерские. Закрываются в 21:00 и позже 24,2%
Это расписание спортзала, а не клиники. Человек приходит после работы и в выходной. Значит и заявка приходит вечером и в воскресенье — ровно тогда, когда в обычной клинике никого нет
Считать свою нишу отдельно. Многопрофильный центр и ногтевая студия отличаются вдвое по каждому из двух показателей, и общий совет «отвечайте быстрее» им обоим бесполезен
Практический шаг простой: посмотрите, в какие часы к вам приходят заявки, и наложите на своё расписание. Часы, где эти два графика не пересекаются, — это и есть потерянные записи. У диагностики они с вечера пятницы до утра понедельника. У бьюти — внутри рабочего дня, пока мастер занят
Как закрыть эти часы — вопрос отдельный. Кто-то ставит дежурного администратора, кто-то отвечает сам между клиентами, кто-то отдаёт ответы на заявки ooon.ai. Сначала стоит увидеть сами часы
Источник — открытые карточки заведений Казахстана с разобранным расписанием. Учитывали только активные карточки, где расписание указано и читается. Ниша определялась по рубрике карточки. Заведения без расписания в выборку не попали, поэтому реальные доли по рынку могут немного отличаться
Полные цифры по каждой нише — в таблице выше. Считали 2 сентября 2026 года
Числа в этой статье посчитаны по нашей базе открытых справочников Казахстана, замер на 8 сентября 2026. Мы считаем их сами и не берём из чужих отчётов