تدفع مقابل التوكنز (د.م.97/مليون)، والتي تُخصم عن كل تفاعل. كلما كان الحوار أطول وأكثر تعقيدًا، زاد استهلاك التوكنز.
المعايير: التأهيل: من 0.3 إلى 1.5 د.م. لكل عميل
والمبيع — من 2 إلى 5 د.م./جهة اتصال. لكنه دائماً أرخص،
أذكى من المدير، ويتذكر كل شيء عن الشركة