СКС Телеком
Избежал штрафа за 5 дней — где расторгнуть договор на интернет и ТВ в Астане
Договор на интернет и ТВ в СКС Телеком расторгли за 5 дней, без штрафа за оборудование. Переезжавший пенсионер успешно сдал технику в коробке, решив проблему ненужных трат
Как это обычно бывает
Ерлан 50 лет, пенсионер. Он решил переехать к детям в другой город и ему больше не нужны были услуги СКС Телеком. Ерлан хотел расторгнуть договор без проблем
Он узнал, что для расторжения договора нужно погасить задолженность и сдать оборудование. За оборудование без коробки предусмотрен штраф 2000 тенге
Ерлан погасил все долги, аккуратно собрал оборудование в коробку и сдал его. Затем он подписал онлайн-заявление и оплатил услуги за использованные дни текущего месяца. Договор был успешно расторгнут
С чем обращаются
Мне нужно переехать, как закрыть договор на интернет и ТВ?
Если это про вас
- Как расторгнуть договор?
- Какие условия оплаты и что будет при отрицательном балансе?
- Можно ли временно отключить услуги?
Как это происходит
Для расторжения договора необходимо сначала погасить всю имеющуюся задолженность. Затем нужно сдать оборудование, которое вы использовали
Важно помнить, что без коробки за оборудование предусмотрен штраф в размере 2000 тенге. После этого вы подписываете онлайн-заявление и оплачиваете услуги за фактически использованные дни текущего месяца
Как подготовиться
Убедиться в отсутствии задолженности по лицевому счету. Подготовить все оборудование для сдачи, желательно в оригинальной упаковке. Иметь при себе удостоверение личности для оформления заявления
Что спрашивают чаще всего
Какой штраф за оборудование без коробки при расторжении договора?
За оборудование без коробки при расторжении договора предусмотрен штраф 2000 тенге.
Нужно ли оплачивать за использованные дни при расторжении?
Да, необходимо оплатить за использованные дни текущего месяца при расторжении договора.
Случай настоящий — собран по публикациям «СКС Телеком». Имя клиента изменено
Оставить заявкуВыберите время на странице записи→
Другие разборы
50% экономии на 3 месяца — где подключить интернет и ТВ в АстанеБухгалтер, работающая удалённо, откладывала подключение интернета и ТВ из-за неуверенности в выборе тарифа и скидок. Специалист подобрал для неё пакет с интернетом до 500 Мбит/с и 125 каналами, что позволило ей сэкономить 50% на услугах в течение трёх месяцев
Отключил интернет на 2 месяца — где приостановить услуги связи в АстанеМесяцами переплачивал за интернет и ТВ, находясь в отъезде. Теперь, покидая Астану на 2 месяца, легко отключает услуги и больше не тратит лишнего
Стабильный интернет за 26000 тенге — где купить роутер Wi-CAT Химера в АстанеРаботать без помех графический дизайнер смогла благодаря Wi-CAT Химера: сигнал больше не пропадает. Из двух предложенных вариантов устройства она выбрала покупку, и теперь стабильный интернет доступен для всех её задач
Услуги заблокировали за просрочку — где оплатить СКС Телеком в АстанеСрочная работа инженера-проектировщика встала, когда однажды услуги заблокировали из-за просроченного платежа. Он теперь всегда вносит оплату до 1-го числа, пользуясь 500 Мбит/с интернетом и 125 каналами без перебоев
3 месяца интернета и ТВ за полцены — сколько стоит подключение в АстанеПереехав в Астану, менеджер по продажам сэкономила на подключении интернета и ТВ: первые три месяца 125 каналов КТВ обходятся с 50% скидкой. Это помогло сократить расходы в период обустройства
Доплатил 500 тенге за ТВ — в чём разница тарифов интернета в АстанеИскавшему быстрый интернет для работы предложили более выгодное решение. Человек подключил пакет с интернетом и 125 каналами ТВ5 күнде айыппұлдан құтылды — Астанада интернет пен теледидарға арналған шартты қайдан бұзуға болады
СКС Телеком-дағы интернет пен теледидарға арналған шарт 5 күнде, жабдық үшін айыппұлсыз бұзылды. Көшіп бара жатқан зейнеткер техниканы қорабына салып тапсырып, артық шығын мәселесін шешті
Бұл әдетте қалай болады
Ерлан 50 жаста, зейнеткер. Ол балаларына басқа қалаға көшуге шешім қабылдады, енді оған СКС Телеком қызметтері қажет болмады. Ерлан шартты мәселесіз бұзғысы келді
Ол шартты бұзу үшін берешекті өтеп, жабдықты тапсыру керектігін білді. Қорапсыз тапсырылған жабдық үшін 2000 теңге айыппұл қарастырылған
Ерлан барлық қарызын өтеп, жабдықты мұқият қорапқа салып тапсырды. Содан кейін ол онлайн өтінішке қол қойып, ағымдағы айдың пайдаланылған күндері үшін қызметтерге ақы төледі. Шарт сәтті бұзылды
Немен жүгінеді
Маған көшу керек, интернет пен теледидарға арналған шартты қалай жабуға болады?
Егер бұл сіз туралы болса
- Шартты қалай бұзуға болады?
- Төлем шарттары қандай және теріс баланс болған жағдайда не болады?
- Қызметтерді уақытша өшіруге бола ма?
Бұл қалай жүреді
Шартты бұзу үшін алдымен барлық берешекті өтеу қажет. Содан кейін сіз пайдаланған жабдықты тапсыру керек
Қорапсыз тапсырылған жабдық үшін 2000 теңге айыппұл қарастырылғанын есте сақтаған жөн. Одан кейін сіз онлайн өтінішке қол қоясыз және ағымдағы айдың нақты пайдаланылған күндері үшін қызметтерге ақы төлейсіз
Қалай дайындалу керек
Жеке шотта берешектің жоқтығына көз жеткізіңіз. Тапсыру үшін барлық жабдықты, мүмкіндігінше түпнұсқа қаптамасында дайындаңыз. Өтінішті рәсімдеу үшін жеке куәлігіңізді өзіңізбен бірге алыңыз
Ең жиі не сұрайды
Шартты бұзу кезінде қорапсыз жабдық үшін қандай айыппұл салынады?
Шартты бұзу кезінде қорапсыз жабдық үшін 2000 теңге айыппұл қарастырылған.
Шартты бұзу кезінде пайдаланылған күндер үшін төлеу керек пе?
Иә, шартты бұзу кезінде ағымдағы айдың пайдаланылған күндері үшін төлеу қажет.
Оқиға шынайы — «СКС Телеком» жарияланымдары бойынша жиналған. Клиенттің аты өзгертілген
Өтінім қалдыруЖазылу бетінде уақытты таңдаңыз→
Басқа талдаулар
SKS Telecom
Avoided a fine in 5 days — where to cancel an internet and TV contract in Astana
An internet and TV contract with SKS Telecom was cancelled in 5 days, with no fine for the equipment. A relocating pensioner successfully returned the equipment in its box, solving the problem of unnecessary expenses
How it usually goes
Yerlan, 50, a pensioner. He decided to move to another city to be with his children and no longer needed SKS Telecom's services. Yerlan wanted to cancel the contract without any issues
He learned that to cancel the contract, he needed to pay off any debt and return the equipment. There's a 2000 tenge fine for equipment returned without its box
Yerlan paid off all his debts, carefully packed the equipment into its box, and returned it. He then signed an online application and paid for the services used during the current month. The contract was successfully cancelled
What people come to us with
I need to move, how do I close my internet and TV contract?
If this is about you
- How do I cancel the contract?
- What are the payment terms, and what happens if the balance goes negative?
- Can I temporarily suspend the services?
How it works
To cancel the contract, you first need to pay off any outstanding debt. Then you need to return the equipment you used
It's important to remember that there's a 2000 tenge fine for equipment without its box. After that, you sign an online application and pay for the services actually used during the current month
How to prepare
Make sure there's no outstanding debt on your account. Prepare all the equipment for return, ideally in its original packaging. Have your ID with you to fill out the application
Frequently asked questions
What's the fine for returning equipment without a box when cancelling the contract?
There's a 2000 tenge fine for equipment returned without its box when cancelling the contract.
Do I need to pay for the days I used when cancelling?
Yes, you need to pay for the days used in the current month when cancelling the contract.
This is a real case, based on SKS Telecom publications. The client's name has been changed
Leave a requestChoose a time on the booking page→
Other case studies
