Оценка 5,0 у заведения ничего не гарантирует: медиана отзывов в этой группе равна трём, и у половины «пятёрок» отзывов ровно столько или меньше. Таких заведений с идеальной оценкой 6 945 из 19 639 оценённых — больше трети от 26 636 салонов, студий и клиник Казахстана
| оценка | заведений | доля | медиана отзывов | у скольких три отзыва и меньше |
|---|---|---|---|---|
| ровно 5,0 | 6 945 | 35% | 3 | 51% |
| 4,5-4,9 | 3 806 | 19% | 31 | 3% |
| 4,0-4,4 | 3 143 | 16% | 21 | 4% |
| 3,0-3,9 | 3 618 | 18% | 13 | 19% |
| ниже 3,0 | 2 127 | 11% | 5 | 40% |
Строка «4,5-4,9» — единственная, где отзывов действительно много: медиана 31, и лишь у трёх процентов их меньше четырёх. Заведение с оценкой 4,7 и тридцатью отзывами знает о себе больше, чем заведение с 5,0 и двумя
Ещё у 6 997 заведений оценки нет вовсе — четверть справочника
Первые отзывы пишут те, кого попросили: знакомые, коллеги, довольный клиент сразу после визита. Все они ставят пять. Разнообразие приходит позже, когда отзывов набирается несколько десятков
Значит 5,0 — это чаще всего отметка «нас пока мало кто оценивал», и уже потом — отметка качества
Три отзыва и пятёрка выглядят слабее, чем тридцать отзывов и 4,6. Клиент, который умеет читать оценки, пройдёт мимо пустой карточки
Источник — открытый справочник 2ГИС, срез на 24 августа 2026 года. Взяли 194 рубрики красоты и здоровья, объединили строки одной фирмы по её номеру. Заведения без оценки посчитали отдельно: в первом заходе они попали в группу «ниже 3,0» и испортили её, потому что поле оценки у них равно нулю
Медиану берём вместо среднего: среднее по отзывам ломает пара заведений с тысячами отзывов
Числа в этой статье посчитаны по нашей базе открытых справочников Казахстана, замер на 24 августа 2026. Мы считаем их сами и не берём из чужих отчётов