Обновлено:
Написать в WhatsApp — ooon.ai ответит вам сама, и вы увидите, как она отвечает вашим клиентам
ИИ-администратор для бассейна и школы плавания отвечает посетителям и родителям в WhatsApp, Instagram и Telegram, называет цены на абонементы и занятия по вашему прайсу, предлагает свободное место в группе и записывает. В ooon.ai она работает на действующем номере бассейна и стоит от 49 970 ₸ за 30 дней. Медицинские справки она не оценивает и здоровье не обсуждает: на такие вопросы отвечает, что это к врачу
Тренер стоит у воды, администратор встречает группу у ресепшена. А пишут в любое время: «сколько стоит абонемент», «берёте ли детей с пяти лет», «есть ли группа по вечерам». Родитель спрашивает в нескольких школах плавания и записывается туда, где ответили
Цифр по бассейнам Казахстана у нас нет, поэтому мы их не называем. Механика понятна из самой работы: вопросы про цену, возраст и расписание повторяются, а ответить на них некому
| ситуация | как ведёт себя ooon.ai |
|---|---|
| «можно ли плавать с таким диагнозом» | не оценивает здоровье, говорит спросить у врача и передаёт вопрос вам |
| «научите ребёнка за месяц» | не обещает срок и результат, зовёт тренера |
| вопрос о справке, которого нет в брифе | не выдумывает, говорит, что уточнит, и зовёт вас |
| жалоба на тренера или на воду | передаёт разговор администратору |
| цены нет в прайсе | не выдумывает, передаёт администратору |
| «вы человек?» | честно отвечает, что она ИИ-администратор |
Оценку здоровья и рекомендации по нагрузке она никогда не даёт. Это работа врача и тренера
Бриф: абонементы и цены, группы и расписание, возрасты и уровни, правила про справки и перенос занятий. Подключение номера через QR-код. Несколько дней она пишет только номерам вашей команды, вы читаете диалоги. Затем открываете её на все входящие. Обычно это один день
Диалоги лежат в личном кабинете, доступ у вашей команды. Номер и клиенты остаются у бассейна. Первой тому, кто не писал, она не пишет никогда
Тренер ведёт занятие, а запись и вопросы про цену и расписание берёт на себя ooon.ai. Родитель, написавший вечером, к утру знает группу и время. Окна, освободившиеся из-за отмены, ooon.ai предлагает тем, кто спрашивал именно это время. Диалоги лежат в личном кабинете, отчёт по заявкам приходит на ваш номер в WhatsApp
Да, по возрасту и уровню из вашего брифа. Спорные случаи она передаёт тренеру или администратору
Да. Она пишет тем, кто уже записан, перед занятием и спрашивает, придёт ли человек. Первой тому, кто у вас не записывался, она не пишет никогда
На языке клиента: казахском, русском, английском и ещё на 169 языках
Да. Назовите филиалы и расписание в брифе, и она предложит время и адрес нужного
49 970 ₸ за 30 дней на одном канале, 99 970 ₸ с подключением CRM. Каждый следующий канал — 9 970 ₸ в месяц