Обновлено:
Написать в WhatsApp — ooon.ai ответит вам сама, и вы увидите, как она отвечает вашим клиентам
ИИ-администратор для студии пилатеса отвечает клиентам в WhatsApp, Instagram и Telegram, называет цены на абонементы и занятия по вашему прайсу, предлагает свободное место в группе и записывает. В ooon.ai она работает на действующем номере студии и стоит от 49 970 ₸ за 30 дней. Здоровье клиента она не оценивает и нагрузку не подбирает: на такие вопросы отвечает, что это к врачу или тренеру
Тренер ведёт занятие в зале, администратор встречает группу, и телефон лежит в стороне. А пишут в любое время: «сколько стоит пробное занятие», «есть ли группа для начинающих», «можно ли на реформере». Клиент спрашивает в нескольких студиях и записывается туда, где ответили
Цифр по студиям пилатеса Казахстана у нас нет, поэтому мы их не называем. Механика понятна из самой работы: вопросы про цену, уровень и расписание повторяются, а ответить на них некому
| ситуация | как ведёт себя ooon.ai |
|---|---|
| «у меня грыжа, мне можно» | не оценивает здоровье, говорит спросить у врача и передаёт вопрос вам |
| «подойдёт ли пилатес при беременности» | не даёт советов, говорит обратиться к врачу и тренеру |
| «похудею ли я за месяц» | не обещает результат, зовёт тренера |
| боль во время занятий или после них | не даёт советов, говорит обратиться к врачу и передаёт администратору |
| цены нет в прайсе | не выдумывает, говорит, что уточнит, и зовёт вас |
| «вы человек?» | честно отвечает, что она ИИ-администратор |
Оценку здоровья, диагноз и рекомендации по нагрузке она никогда не даёт. Это работа врача и тренера
Бриф: абонементы и цены, направления и группы, расписание, уровни, правила переноса и отмены. Подключение номера через QR-код. Несколько дней она пишет только номерам вашей команды, вы читаете диалоги. Затем открываете её на все входящие. Обычно это один день
Диалоги лежат в личном кабинете, доступ у вашей команды. Номер и клиенты остаются у студии. Первой тому, кто не писал, она не пишет никогда
Тренер ведёт занятие, а запись и вопросы про цену и расписание берёт на себя ooon.ai. Клиент, написавший вечером, к утру знает группу и время. Места, освободившиеся из-за отмены, ooon.ai предлагает тем, кто спрашивал именно это время. Диалоги лежат в личном кабинете, отчёт по заявкам приходит на ваш номер в WhatsApp
Да, по уровню и целям из вашего брифа. Спорные случаи она передаёт тренеру или администратору
Да. Она предлагает свободное место в группе на пробное занятие и записывает. Условия пробного вы задаёте в брифе
На языке клиента: казахском, русском, английском и ещё на 169 языках
Да. Она пишет тем, кто уже записан, перед занятием и спрашивает, придёт ли человек. Первой тому, кто у вас не записывался, она не пишет никогда
49 970 ₸ за 30 дней на одном канале. Каждый следующий канал, например Директ Instagram, — 9 970 ₸ в месяц