Обновлено:
Написать в WhatsApp — ooon.ai ответит вам сама, и вы увидите, как она отвечает вашим клиентам
ИИ-администратор для фитнес-студии, тренажёрного зала и йоги отвечает в WhatsApp, Instagram и Telegram, рассказывает про абонементы и расписание по вашему брифу и записывает на пробное занятие или групповую тренировку. В ooon.ai она работает на действующем номере студии и стоит от 49 970 ₸ за 30 дней. Тренер ведёт занятие, а новичок получает ответ в тот же момент
Решение прийти в зал люди принимают вечером дома или утром по дороге на работу. Они пишут: «сколько стоит абонемент», «есть ли йога для новичков», «во сколько групповая». Администратор на стойке встречает посетителей, а тренеры на занятиях. Новичок, не дождавшийся ответа, идёт в зал, который ответил
Цифр по фитнес-студиям Казахстана у нас нет, поэтому мы их не называем
| ситуация | как ведёт себя ooon.ai |
|---|---|
| «подберите мне программу похудения» | не составляет программу, предлагает пробное занятие и консультацию тренера |
| вопрос о травме или болезни | не даёт советов по здоровью, передаёт тренеру |
| заморозка или возврат абонемента | называет правила из брифа, спорный случай передаёт администратору |
| клиент недоволен | зовёт живого человека |
| «вы человек?» | честно отвечает, что она ИИ-администратор |
Бриф: направления, расписание, тренеры, абонементы и цены, правила заморозки. Подключение номера через QR-код. Несколько дней она пишет только номерам вашей команды, вы читаете диалоги и правите тон. Затем открываете её на все входящие. Обычно это один день
Диалоги лежат в личном кабинете. На тарифе omni заявка уходит в AmoCRM или Bitrix24. Номер и клиенты остаются у вас. Первой тому, кто не писал, она не пишет никогда
Администратор на стойке занимается теми, кто пришёл, а не отвечает на одинаковые вопросы про абонемент. Новичок, который написал поздно вечером, утром уже записан на пробное занятие. Тренеры видят список записавшихся на группу. Переписка лежит в личном кабинете, отчёт по заявкам приходит на ваш номер в WhatsApp
Она называет виды абонементов и цены и приглашает на пробное занятие. Оплату принимает ваш администратор
Да. Опишите группы и время в брифе, и она предложит подходящую по уровню и дню
На языке клиента: казахском, русском, английском и ещё на 169 языках
Да. Вы читаете диалоги и меняете формулировки в брифе. Новые ответы подстроятся под правку
49 970 ₸ за 30 дней на одном канале, 99 970 ₸ с подключением CRM. Каждый следующий канал — 9 970 ₸ в месяц