Обновлено:
Написать в WhatsApp — ooon.ai ответит вам сама, и вы увидите, как она отвечает вашим клиентам
ИИ-администратор для студии йоги и пилатеса отвечает в WhatsApp, Instagram и Telegram, рассказывает о расписании групп, называет цены на абонементы и разовые занятия по вашему прайсу и записывает на занятие. В ooon.ai она работает на действующем номере студии и стоит от 49 970 ₸ за 30 дней. Тренер в это время ведёт группу, и вопросы не ждут окончания занятия
Тренер ведёт группу, администратора в студии может не быть вовсе. А пишут в любое время: «есть ли утренняя группа для новичков», «сколько стоит абонемент на восемь занятий», «можно ли прийти на пробное», «заморозить абонемент на месяц». Человек выбирает между студиями и идёт туда, где ответили сразу
Цифр по студиям йоги и пилатеса у нас нет, поэтому мы их не называем. Механика понятна из самой работы: вопросы про расписание, абонемент и пробное повторяются, а ответить на них некому
| ситуация | как ведёт себя ooon.ai |
|---|---|
| «у меня проблемы со спиной, можно ли мне» | не даёт медицинских советов, предлагает спросить тренера и передаёт разговор вам |
| заморозка или возврат абонемента | передаёт администратору, правила решаете вы |
| группа заполнена | предлагает другое время или лист ожидания, если он есть в брифе |
| «вы человек?» | честно отвечает, что она ИИ-администратор |
| вопрос вне брифа | говорит, что уточнит, и зовёт вас |
Тон разговора задаёте вы. Несколько дней она пишет только номерам вашей команды, вы читаете диалоги и правите формулировки
Бриф: группы и расписание, цены на абонементы, правила пробного занятия, заморозки и переноса. Подключение номера через QR-код. Обкатка на номерах команды. Затем вы открываете её на все входящие. Обычно это один день
Диалоги лежат в личном кабинете, доступ к ним у вас. Номер и клиенты остаются у студии. Первой тому, кто не писал, она не пишет никогда
Тренер ведёт занятие, а записи на пробное и вопросы про абонементы берёт на себя ooon.ai. Человек, написавший поздно вечером, утром уже знает, в какую группу идти. Переписка лежит в личном кабинете, отчёт по заявкам приходит на ваш номер в WhatsApp
Вы обновляете расписание в брифе, и новые ответы идут уже по нему
Она называет виды абонементов и цены по вашему прайсу и записывает на пробное. Оплату и оформление абонемента ведёте вы
На языке клиента: казахском, русском, английском и ещё на 169 языках
Да. Вы читаете диалоги и меняете формулировки в брифе. Новые ответы подстроятся под правку
49 970 ₸ за 30 дней на одном канале. Каждый следующий канал, например Директ Instagram, — 9 970 ₸ в месяц