Обновлено:
Написать в WhatsApp — ooon.ai ответит вам сама, и вы увидите, как она отвечает вашим клиентам
ИИ-администратор для диетолога и нутрициолога отвечает клиентам в WhatsApp, Instagram и Telegram, называет цены на консультации и сопровождение по вашему прайсу, предлагает свободное время у специалиста и записывает. В ooon.ai она работает на действующем номере специалиста и стоит от 49 970 ₸ за 30 дней. Диагноз она не ставит и лечение не назначает, рацион не составляет: на вопрос о питании и здоровье отвечает, что это к диетологу
Диетолог на консультации разбирает с клиентом анализы и привычки, и телефон лежит в стороне. А пишут в любое время, часто поздно вечером: «сколько стоит первая консультация», «хочу похудеть, с чего начать», «ведёте ли вы по переписке». Многие решаются написать не с первого раза и хотят услышать, что им готовы помочь
Цифр по кабинетам диетологов у нас нет, поэтому мы их не называем. Механика понятна из самой работы: вопросы про цену и формат повторяются, а ответить на них некому
| ситуация | как ведёт себя ooon.ai |
|---|---|
| «составьте мне меню на неделю» | не составляет рацион, предлагает консультацию диетолога |
| «какую диету выбрать при диабете или гастрите» | не ставит диагноз и не советует питание, зовёт диетолога |
| «сколько килограммов уйдёт за месяц» | не обещает результат, зовёт диетолога |
| расстройство пищевого поведения, резкая потеря веса, беременность | не даёт советов, говорит обратиться к врачу и передаёт администратору |
| цены нет в прайсе | не выдумывает, говорит, что уточнит, и зовёт вас |
| «вы человек?» | честно отвечает, что она ИИ-администратор |
Рационы, добавки, дозировки и оценку состояния она никогда не называет. Это работа диетолога
Бриф: услуги и цены, форматы консультаций, расписание специалиста, правила переноса, контакт для срочных случаев. Подключение номера через QR-код. Несколько дней она пишет только номерам вашей команды, вы читаете диалоги. Затем открываете её на все входящие. Обычно это один день
Диалоги лежат в личном кабинете, доступ у вашей команды. Номер и клиенты остаются у специалиста. Первой тому, кто не писал, она не пишет никогда
Диетолог ведёт консультацию, а запись и вопросы про цену и формат берёт на себя ooon.ai. Клиент, написавший вечером, к утру записан. Сложные разговоры сразу идут живому человеку. Диалоги лежат в личном кабинете, отчёт по заявкам приходит на ваш номер в WhatsApp
Она не разбирает анализы и не даёт советов. Она предлагает консультацию и передаёт сообщение вам, чтобы диетолог увидел его до встречи
Всё, что похоже на срочное, она передаёт администратору: резкую потерю веса, тревожные симптомы, просьбу принять сегодня. Срочный контакт вы указываете в брифе
На языке клиента: казахском, русском, английском и ещё на 169 языках
Да. Вы читаете диалоги и меняете формулировки в брифе. Новые ответы подстроятся под правку
49 970 ₸ за 30 дней на одном канале. Каждый следующий канал, например Директ Instagram, — 9 970 ₸ в месяц