Обновлено:
Написать в WhatsApp — ooon.ai ответит вам сама, и вы увидите, как она отвечает вашим клиентам
ИИ-администратор для студии бровей и ресниц отвечает клиенткам в WhatsApp, Instagram и Telegram, называет цены на ламинирование, окрашивание и наращивание по вашему прайсу, предлагает свободное время у мастера и записывает. В ooon.ai она работает на действующем номере студии и стоит от 49 970 ₸ за 30 дней. Мастер в это время работает над глазами клиентки, и отвлекаться ему не нужно
Мастер наращивает ресницы часами, пинцет в руке, клиентка лежит с закрытыми глазами. Взять телефон в этот момент невозможно. А пишут именно сейчас: «сколько стоит коррекция», «есть ли окно на пятницу», «можно ли записаться на ламинирование с окрашиванием». Клиентка выбирает ту студию, что ответила первой
Цифр по студиям бровей и ресниц у нас нет, поэтому мы их не называем. Механика понятна из самой работы: вопросы про цену и время одинаковые, а ответить на них некому
| ситуация | как ведёт себя ooon.ai |
|---|---|
| «у меня раздражение после наращивания» | не даёт медицинских советов, передаёт разговор мастеру или администратору |
| просьба показать работы | отправляет то, что вы положили в бриф, остальное передаёт вам |
| нестандартный эффект или объём | не называет цену на глаз, зовёт мастера |
| «вы человек?» | честно отвечает, что она ИИ-администратор |
| вопрос вне брифа | говорит, что уточнит, и зовёт вас |
Тон разговора задаёте вы. Несколько дней она пишет только номерам вашей команды, вы читаете диалоги и правите формулировки
Бриф: услуги и цены, мастера и их расписание, правила коррекции и переноса. Подключение номера через QR-код. Обкатка на номерах команды. Затем вы открываете её на все входящие. Обычно это один день
Диалоги лежат в личном кабинете, доступ к ним у вас. Номер и клиентки остаются у студии. Первой тому, кто не писал, она не пишет никогда
Мастер заканчивает сеанс и видит в журнале новые записи, а не десяток непрочитанных сообщений. Клиентка, которая написала вечером, утром уже знает своё время. Окна, освободившиеся из-за отмены, ooon.ai предлагает тем, кто спрашивал именно это время. Переписка лежит в личном кабинете, отчёт по заявкам приходит на ваш номер в WhatsApp
Да. Вы описываете обе услуги и их длительность в брифе, и она подбирает окно нужной длины
Она напоминает по сроку, который вы задали в брифе, и предлагает свободное время
На языке клиентки: казахском, русском, английском и ещё на 169 языках
Да. Вы читаете диалоги и меняете формулировки в брифе, например делаете обращение теплее или короче. Новые ответы подстроятся под правку
49 970 ₸ за 30 дней на одном канале. Каждый следующий канал, например Директ Instagram, — 9 970 ₸ в месяц