Обновлено:
Написать в WhatsApp — ooon.ai ответит вам сама, и вы увидите, как она отвечает вашим клиентам
Казахстанский клиент чаще обращается через WhatsApp и в личные сообщения Instagram, чем звонит. Он пишет вечером, используя смесь казахского и русского языков, и ожидает немедленного ответа. К тому, кто первым ответил, и переходит клиент
Мы держим справочник заведений сферы услуг: 47 844 действующих карточки по городам Казахстана и Кыргызстана. Часы работы известны у 42 212, и 66% из них закрываются не позже восьми вечера. Инстаграм указан лишь у 9% — остальных в сети находят через справочники и переписку
Спрос идёт в мессенджер, а рабочий день заканчивается в восемь. Между ними — те самые заявки, о которых вы узнаёте утром по непрочитанным
Отдельная местная деталь: в Шымкенте 43% заведений нельзя найти нигде, кроме справочника. У человека нет ни сайта, ни страницы — только номер, и весь его поток обращений идёт в WhatsApp
Всего она говорит на 172 языках, поэтому туристический и приезжий поток тоже остаётся вашим
Да, и переключается на язык клиента внутри одного разговора. Отдельный номер для казахоязычных клиентов заводить не нужно
Да, ограничений по стране нет: нужен работающий номер WhatsApp, инстаграм или телеграм
49 970 ₸ за 30 дней на одном канале, 99 970 ₸ с подключением CRM. Каждый следующий канал — 9 970 ₸ в месяц
День. Бриф, обкатка на номерах команды, открытие на все входящие