Обновлено:
Написать в WhatsApp — ooon.ai ответит вам сама, и вы увидите, как она отвечает вашим клиентам
ИИ-администратор для кабинета остеопатии отвечает пациентам в WhatsApp, Instagram и Telegram, называет цены на первичный и повторный приём по вашему прайсу, предлагает свободное время у остеопата и записывает. В ooon.ai она работает на действующем номере кабинета и стоит от 49 970 ₸ за 30 дней. Диагноз она не ставит и лечение не назначает: на вопрос о причине боли или о состоянии отвечает, что это к остеопату
Остеопат работает руками и не отрывается от пациента: сеанс идёт долго, и телефон лежит в стороне. А пишут в любое время: «сколько стоит первичный приём», «болит спина, можно прийти завтра», «есть ли окно в субботу». Многие пишут, когда боль уже мешает жить, и хотят услышать, что им готовы помочь
Цифр по кабинетам остеопатии у нас нет, поэтому мы их не называем. Механика понятна из самой работы: вопросы про цену и время повторяются, а ответить на них некому
| ситуация | как ведёт себя ooon.ai |
|---|---|
| «болит поясница, в чём причина» | не ставит диагноз, предлагает приём у остеопата |
| «поможет ли остеопатия при грыже» | не обещает результат, зовёт остеопата ответить на приёме |
| «можно ли ребёнку или беременной» | не оценивает, передаёт вопрос специалисту |
| острая боль, травма, онемение | не даёт советов, говорит обратиться к врачу и передаёт администратору |
| «сколько сеансов понадобится» | не называет срок и результат, зовёт остеопата |
| «вы человек?» | честно отвечает, что она ИИ-администратор |
Оценку состояния и рекомендации по лечению она никогда не даёт. Это работа остеопата
Бриф: услуги и цены, расписание остеопата, длительность сеансов, правила переноса, контакт для срочных случаев. Подключение номера через QR-код. Несколько дней она пишет только номерам вашей команды, вы читаете диалоги. Затем открываете её на все входящие. Обычно это один день
Диалоги лежат в личном кабинете, доступ у вашей команды. Номер и пациенты остаются у кабинета. Первой тому, кто не писал, она не пишет никогда
Остеопат ведёт сеанс, а запись и вопросы про цену берёт на себя ooon.ai. Пациент, написавший вечером, к утру записан. Окна, освободившиеся из-за отмены, ooon.ai предлагает тем, кто спрашивал именно это время. Диалоги лежат в личном кабинете, отчёт по заявкам приходит на ваш номер в WhatsApp
Она не советует и не оценивает состояние. Она предлагает записаться на приём и передаёт описание вам, чтобы остеопат увидел его до визита
Всё, что похоже на срочное, она передаёт администратору: сильную боль, травму, онемение, просьбу принять сегодня. Срочный контакт вы указываете в брифе
На языке пациента: казахском, русском, английском и ещё на 169 языках
Да. Назовите их и расписание в брифе, и она предложит время нужного специалиста
49 970 ₸ за 30 дней на одном канале. Каждый следующий канал, например Директ Instagram, — 9 970 ₸ в месяц