Обновлено:
Написать в WhatsApp — ooon.ai ответит вам сама, и вы увидите, как она отвечает вашим клиентам
ИИ-администратор для кабинета УЗИ-диагностики отвечает пациентам в WhatsApp, Instagram и Telegram, называет цены на исследования по вашему прайсу, объясняет подготовку из вашего брифа, предлагает свободное время и записывает. В ooon.ai она работает на действующем номере кабинета и стоит от 49 970 ₸ за 30 дней. Диагноз она не ставит и результаты не расшифровывает: на вопрос о снимке или о состоянии отвечает, что это к врачу
Врач у аппарата ведёт исследование и не может взять телефон. Администратор занят пациентами у двери. А пишут в любое время: «сколько стоит УЗИ щитовидной железы», «нужна ли подготовка», «есть ли время сегодня после работы». Пациент спрашивает в нескольких кабинетах и записывается туда, где ответили первыми
Цифр по кабинетам УЗИ у нас нет, поэтому мы их не называем. Механика понятна из самой работы: вопросы про цену, подготовку и время повторяются, а ответить на них некому
| ситуация | как ведёт себя ooon.ai |
|---|---|
| фото или текст заключения с вопросом «что это значит» | не расшифровывает, предлагает консультацию врача |
| «какое УЗИ мне нужно при такой боли» | не ставит диагноз и не выбирает исследование, зовёт врача |
| вопрос о подготовке, которого нет в брифе | не выдумывает, говорит, что уточнит, и зовёт вас |
| беременность с тревожными симптомами | не даёт советов, говорит обратиться к врачу и передаёт администратору |
| цены нет в прайсе | не выдумывает, передаёт администратору |
| «вы человек?» | честно отвечает, что она ИИ-администратор |
Расшифровку снимков и оценку состояния она никогда не даёт. Это работа врача
Бриф: исследования и цены, подготовка к каждому, расписание врачей, правила про направления, контакт для срочных случаев. Подключение номера через QR-код. Несколько дней она пишет только номерам вашей команды, вы читаете диалоги. Затем открываете её на все входящие. Обычно это один день
Диалоги лежат в личном кабинете, доступ у вашей команды. Номер и пациенты остаются у кабинета. Первой тому, кто не писал, она не пишет никогда
Врач ведёт исследования, а запись и вопросы про цену и подготовку берёт на себя ooon.ai. Пациент, написавший вечером, к утру записан и знает, как подготовиться. Сложные разговоры сразу идут живому человеку. Диалоги лежат в личном кабинете, отчёт по заявкам приходит на ваш номер в WhatsApp
Она не читает заключение как врач и не объясняет его. Она предлагает консультацию и передаёт сообщение вам
Да, но только по тексту из вашего брифа. Если вопроса там нет, она не выдумывает ответ, а передаёт его администратору
На языке пациента: казахском, русском, английском и ещё на 169 языках
Да. Назовите врачей, исследования и расписание в брифе, и она предложит время нужного
49 970 ₸ за 30 дней на одном канале, 99 970 ₸ с подключением CRM. Каждый следующий канал — 9 970 ₸ в месяц