ooon.ai
все задачи

ИИ-администратор для косметологии: ответы и запись, пока вы работаете с клиентом

Обновлено:

— ooon.ai ответит вам сама, и вы увидите, как она отвечает вашим клиентам

ИИ-администратор для косметологии отвечает на сообщения в WhatsApp, Instagram и Telegram, называет стоимость процедур, предлагает время и записывает клиента, пока специалист занят в кабинете. В ooon.ai она работает на вашем действующем номере и стоит от 49 970 ₸ за 30 дней. Цены она берёт только из вашего брифа и ничего не выдумывает

Почему косметолог теряет заявки

Косметолог работает с человеком на кушетке и не берёт телефон. Клиент пишет «сколько стоит чистка» и ждёт. Через сорок минут он уже договорился с другим кабинетом

В нашем справочнике салонов красоты, ногтевых студий, бровистов и косметологов 10 469. Часы работы известны у 9 679, и 68% из них закрываются не позже восьми вечера. Записываться люди начинают как раз после этого

Что она делает

Где проходит граница

темачто делает ooon.ai
цена, длительность, подготовкаотвечает по брифу
запись и переносведёт до подтверждения в чате
противопоказания и вопросы здоровьяне советует, предлагает консультацию у специалиста
жалоба после процедурыпередаёт разговор вам

Чем это лучше кнопочного меню

Клиентка косметолога пишет своими словами: «а на лицо и шею вместе будет дешевле», «хочу как в прошлый раз». Кнопочное меню на такую фразу выдаёт начало списка. ooon.ai читает смысл и держит контекст всей переписки

Что видит владелец

Переписка целиком лежит в личном кабинете. Отчёт по заявкам приходит на ваш номер в WhatsApp. Цены и услуги вы правите сами за полминуты

Запуск

Заполняете бриф: услуги, цены, правила записи. Несколько дней она пишет только вашей команде, вы читаете диалоги. Затем открываете её на все входящие. Обычно это один день

Как она говорит с клиенткой

Тон вы задаёте в брифе: на «вы» или на «ты», коротко или тепло. Несколько дней она пишет только вашей команде, вы читаете диалоги и поправляете формулировки, пока они не зазвучат вашим голосом. Только после этого вы открываете её на все входящие

Она отвечает на языке клиента: казахском, русском, английском и ещё на 169 языках. Клиент пишет по-казахски, получает ответ по-казахски

Частые вопросы

Она назовёт цену, которой нет в прайсе

Нет. Если цены в брифе нет, она скажет, что уточнит, и передаст вопрос вам

Она работает в Instagram

Да, директ подключается так же, как WhatsApp. Каждый следующий канал стоит 9 970 ₸ в месяц

Клиент поймёт, что говорит с ИИ

Если спросит напрямую, она ответит, что она ИИ-сотрудница. Не притворяться человеком — её правило

Сколько стоит

49 970 ₸ за 30 дней: один канал, личный кабинет и отчёты. Тариф omni с AmoCRM или Bitrix24 — 99 970 ₸