Обновлено:
Написать в WhatsApp — ooon.ai ответит вам сама, и вы увидите, как она отвечает вашим клиентам
ИИ-администратор для студии маникюра и педикюра отвечает клиенткам в WhatsApp, Instagram и Telegram, называет цены по вашему прайсу, предлагает свободные окна у мастеров и записывает. В ooon.ai она работает на действующем номере студии и стоит от 49 970 ₸ за 30 дней. Мастер в это время занят руками, и телефон остаётся в стороне
Мастер работает с клиенткой по часу и больше. Руки в перчатках, в геле или под лампой, и взять телефон просто невозможно. Клиентка в этот момент пишет в три студии сразу: «есть окно в субботу», «сколько стоит снятие и новое покрытие». Отвечает та студия, что успела первой
Цифр по студиям маникюра у нас нет, поэтому мы их не называем. Механика понятна из самой работы: вопросы про цену и время одинаковые, а ответить на них некому
| ситуация | как ведёт себя ooon.ai |
|---|---|
| «покажите работы мастера» | отправляет то, что вы положили в бриф, остальное передаёт вам |
| сложный дизайн с нестандартной длиной | не называет цену на глаз, зовёт мастера |
| клиентка недовольна прошлым визитом | передаёт разговор администратору |
| «вы человек?» | честно отвечает, что она ИИ-администратор |
| вопрос вне брифа | говорит, что уточнит, и зовёт вас |
Тон разговора задаёте вы. Несколько дней она пишет только номерам вашей команды, вы читаете диалоги и правите формулировки
Бриф: услуги и цены, мастера и их расписание, правила переноса. Подключение номера через QR-код. Обкатка на номерах команды. Затем вы открываете её на все входящие. Обычно это один день
Диалоги лежат в личном кабинете, доступ к ним у вас. Номер и клиентки остаются у студии. Первой тому, кто не писал, она не пишет никогда
Мастер заканчивает процедуру и видит в журнале новые записи, а не десяток непрочитанных сообщений. Клиентка, которая написала в полночь, утром уже знает своё время. Окна, освободившиеся из-за отмены, ooon.ai предлагает тем, кто спрашивал именно это время. Переписка лежит в личном кабинете, отчёт по заявкам приходит на ваш номер в WhatsApp
Подключайте номер, на который приходят заявки студии. Личные номера мастеров остаются им для своих разговоров
Она предлагает окна по расписанию, которое вы дали в брифе. Мастеров вы называете в брифе поимённо, и клиентка может выбрать своего
На языке клиентки: казахском, русском, английском и ещё на 169 языках
Да. Вы читаете диалоги и меняете формулировки в брифе, например делаете обращение теплее или короче. Новые ответы подстроятся под правку
49 970 ₸ за 30 дней на одном канале. Каждый следующий канал, например Директ Instagram, — 9 970 ₸ в месяц